Portal de Servicio a Clientes > INFO > Webhosting > Fecha de corte al renovar un sitio suspendio
Si tu hospedaje es renovado después de suspendido y antes de ser cancelado o eliminado del servidor, se conservan los archivos, cuentas de correo, estadísticas web, etc. así como la fecha de corte original.
Si deseas cambiar la fecha de corte a la fecha de pago o reiniciar el plan de hospedaje, primero debes solicitar la cancelación y luego ordenar el hospedaje nuevamente, de esta forma se eliminará el respaldo del servidor y el historial de la cuenta se reiniciaría en nuestro sistema administrativo.
Sitios Regios® cancela y elimina automáticamente planes de hospedaje con más de 45 días de vencimiento.
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